쿠키 정책
SocialCrawl이 사용하는 쿠키 및 유사 기술의 종류, 목적, 그리고 쿠키 설정을 관리하는 방법을 안내합니다.
시행일: 2025년 4월 9일
최종 수정일: 2025년 4월 9일
본 쿠키 정책은 Ridio Company Ltd(이하 "회사", "당사")가 운영하는 SocialCrawl 플랫폼에서 쿠키 및 유사 저장 기술을 어떻게 사용하는지 설명합니다. 본 정책은 개인정보 처리방침과 함께 적용됩니다.
1. 쿠키란 무엇인가요?
쿠키는 웹사이트를 방문할 때 사용자의 기기에 저장되는 작은 텍스트 파일입니다. 웹사이트가 원활하게 작동하고, 사용자의 설정을 기억하며, 서비스 개선을 위한 정보를 수집하는 데 널리 사용됩니다.
당사가 직접 설정하는 쿠키(자사 쿠키)와 당사가 이용하는 외부 서비스에서 설정하는 쿠키(제3자 쿠키)가 있습니다.
또한 localStorage와 같은 유사 기술도 사용합니다. 이는 브라우저에 데이터를 저장하는 방식으로, 쿠키와 유사한 기능을 합니다. 본 정책에서 "쿠키"라 함은 별도의 명시가 없는 한 이러한 유사 기술을 포함합니다.
2. 쿠키를 사용하는 이유
당사는 다음과 같은 목적으로 쿠키 및 유사 기술을 사용합니다.
- 인증 및 보안 — 로그인 상태를 유지하고 세션을 안전하게 보호합니다
- 환경 설정 저장 — 언어 선택, 쿠키 동의 설정 등 사용자 환경 설정을 기억합니다
- 서비스 분석 — 사용자가 플랫폼을 어떻게 이용하는지 파악하여 서비스를 개선합니다
- 오류 모니터링 — 문제를 빠르게 발견하고 해결합니다
3. 사용하는 쿠키의 종류
당사는 쿠키를 네 가지 유형으로 분류합니다. 필수 쿠키를 제외한 선택적 쿠키는 페이지 하단의 쿠키 설정 배너를 통해 언제든지 관리할 수 있습니다.
3.1 필수 쿠키
웹사이트가 정상적으로 작동하기 위해 반드시 필요한 쿠키입니다. 비활성화할 수 없습니다. 로그인, 환경 설정, 폼 입력 등 사용자의 직접적인 요청에 의해서만 설정됩니다.
| 쿠키 이름 | 제공자 | 목적 | 보존 기간 |
| ---------------------------- | ----------- | ------------------------------------- | ---------------- |
| ridiostarter.session_token | SocialCrawl | 로그인 후 세션 인증 | 세션 / 약 7일 |
| ridiostarter.state | SocialCrawl | OAuth 로그인 보안 (Google, GitHub 등) | 1회 사용 후 만료 |
| ridiostarter.two_factor | SocialCrawl | 2단계 인증 임시 세션 | 세션 |
3.2 기능 쿠키
향상된 기능과 개인 설정을 위한 쿠키입니다. 이 쿠키를 허용하지 않으면 일부 기능이 정상적으로 작동하지 않을 수 있습니다.
| 저장 키 | 제공자 | 목적 | 보존 기간 | 기술 |
| ---------------- | ----------- | -------------------------------------- | --------- | ------------ |
| locale | SocialCrawl | 선호 언어 설정 저장 (한국어 또는 영어) | 영구 | localStorage |
| cookie-consent | SocialCrawl | 쿠키 동의 설정 저장 | 영구 | localStorage |
3.3 분석 쿠키
방문자가 웹사이트를 어떻게 이용하는지 파악하기 위한 쿠키입니다. 어떤 페이지를 많이 방문하는지, 사용자가 어떻게 탐색하는지 등을 분석합니다. 수집된 데이터는 익명으로 집계되며, SocialCrawl 서비스 개선에만 사용됩니다.
| 쿠키 이름 | 제공자 | 목적 | 보존 기간 |
| ------------------ | -------------------------------------- | -------------------------------------- | --------- |
| ph_phc_*_posthog | PostHog | 익명화된 사용 패턴 및 페이지 이용 분석 | 1년 |
참고: PostHog의 세션 녹화 기능은 비활성화되어 있습니다. 분석 목적으로 사용자의 화면이나 키 입력을 녹화하지 않습니다.
3.4 마케팅 쿠키
현재 마케팅 또는 광고 목적의 쿠키는 사용하지 않습니다. 향후 변경 시 본 정책을 업데이트하고 사용자의 동의를 구한 후 설정합니다.
4. 오류 모니터링 및 세션 리플레이
당사는 Sentry를 이용하여 오류를 모니터링하고 버그를 수정합니다. Sentry는 다음과 같은 데이터를 수집할 수 있습니다.
- 브라우저 유형, 페이지 URL, 오류 스택 트레이스 등 기술 데이터를 포함하는 오류 보고서
- 오류 발생 시 문제를 재현하고 수정하기 위한 짧은 세션 리플레이 (전체 세션의 10%, 오류 발생 시 100%)
이 데이터는 디버깅 및 플랫폼 안정성 확보 목적으로만 사용되며, 마케팅, 프로파일링, 광고에는 사용되지 않습니다.
5. 소셜 로그인 시 제3자 쿠키
Google, GitHub, Apple, LinkedIn, 카카오, 네이버 등의 소셜 계정으로 로그인할 경우, 해당 서비스 제공자가 인증 과정에서 자체 쿠키를 설정할 수 있습니다. 이러한 쿠키는 각 서비스 제공자의 쿠키 및 개인정보 처리방침에 따라 관리됩니다.
당사는 제3자가 설정하는 쿠키를 통제하지 않습니다. 자세한 내용은 각 서비스의 개인정보 처리방침을 확인해 주세요.
6. 쿠키 설정 관리 방법
웹사이트 내 설정
페이지 하단에 표시되는 쿠키 설정 배너를 통해 언제든지 쿠키 환경 설정을 변경할 수 있습니다. 브라우저의 로컬 저장소를 초기화하여 설정을 재설정할 수도 있습니다.
브라우저 설정
대부분의 브라우저에서 쿠키를 직접 관리할 수 있습니다.
- 저장된 쿠키 확인
- 개별 또는 전체 쿠키 삭제
- 특정 사이트 또는 모든 사이트의 쿠키 차단
- 자사 쿠키와 제3자 쿠키에 대한 개별 설정
필수 쿠키를 차단하면 로그인 및 주요 기능을 이용할 수 없습니다.
주요 브라우저별 쿠키 관리 방법:
7. 해외 데이터 이전
당사가 이용하는 일부 제3자 서비스 제공자(PostHog, Sentry)는 미국에서 데이터를 처리합니다. 영국 또는 유럽경제지역(EEA) 외부로 데이터가 이전되는 경우, 표준 계약 조항(SCC) 또는 공인된 데이터 보호 프레임워크 참여 등 적절한 보호 조치를 적용합니다.
8. 정책 변경
본 쿠키 정책은 수시로 변경될 수 있습니다. 변경 시 페이지 상단의 "최종 수정일"을 업데이트합니다. 쿠키 사용 방식에 중대한 변경이 있는 경우, 쿠키 동의 배너를 통해 안내하여 사용자가 설정을 확인하고 변경할 수 있도록 합니다.
9. 문의
쿠키 사용 또는 본 정책에 관한 문의 사항이 있으시면 아래로 연락해 주세요.
Ridio Company Ltd 71-75 Shelton Street, Covent Garden London, WC2H 9JQ, United Kingdom
이메일: hello@ridiocompany.com 전화: +44 20 4524 7944 개인정보 보호 책임자: Oscar Lee
본 쿠키 정책은 개인정보 처리방침 및 이용약관과 함께 확인해 주세요.
본 정책은 정보 제공 목적으로 작성되었으며, 법률 자문을 대체하지 않습니다. 관련 규정 준수를 위해 법률 전문가와 상담하시기를 권장합니다.